Ich bin bei Geld für e Auto, die zahlen derzeit 390€
Beiträge von Maren
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Nein, sie haben nicht abgelehnt, nur noch nicht reagiert auf die Meldung der Werkstatt
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Hallo Maren,
in der Werkstatt muss man halt in der Anwendung Alliance Upd@te unter der passenden Lasche nach Maßnahmen suchen.
Ist es Gleichgültigkeit, Überlastung, unbeliebt, weil für diesen Zeitaufwand keine Entlohnung erfolgt?
Ein generelles Problem hat Renault - die katastrophale, interne Kommunikation funktioniert seit Jahrzehnten nicht.
Selbst die Importeure „stehen im Regen“.
Renault Frankreich betrachtet alles als „Holschuld“. Im Vergleich dazu, deutsche Hersteller „tilgen“ eine „Bringschuld“.
Liebe Grüße
Udo
Udo, wäre ja schön, wenn sie das täten, aber solange Frankreich nichts genehmigt, passiert leider gar nichts
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Dafür kriege ich seit heute dauernd Werbenachrichten von der App
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Oje. Auto heute aus der Werkstatt geholt. Fehler konnte nicht bearbeitet werden, da Renault Frankreich immer noch nicht reagiert hat. Also fahre ich mit dem Fehler☹️
Sobald Renault antwortet, soll ich das Auto bringen. Leider kann keiner sagen, wann das sein wird. 🤢🤮
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Ja aber dafür kaufst Du doch das Auto nicht…
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Hallo Maren,
das Thema ist sehr vielfältig. Wichtig ist, die genaue Ursache zu finden.
Renault ist in Hinblick Fehlerkultur speziell. Das darf man nicht mit deutschen Fahrzeugherstellern vergleichen. Ich bin bis 2002 VW und Audi gefahren. Seit ich Renault fahre, sind mir die Unterschiede gleich aufgefallen.
Da muss man durch - oder man lässt‘s lieber.
Das Um und Auf ist eine gute Werkstatt!
Liebe Grüße
Udo
Wie wahr, und ich glaube, unser Werkstatt ist nicht so der Burner. Aber ich mag das Auto sehr. Wenn es zu beheben geht, alles gut. Über alles weitere denke ich lieber ( noch) nicht nach
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Ich hatte diesen Fehler und viele andere Fehler heute nach dem Laden. Habe das Auto verschlossen und nach ca. 5 Minuten war alles weg...
Die Hoffnung hatte ich auch, aber leider bliebe der Fehler
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Naja, es kann erst losgehen, wenn Renault Frankreich es genehmigt. Und innerhalb eines Tages hätte ich eine Antwort erwartet
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Es handelt sich um meinen ersten Renault, und etwas enttäuscht bin ich schon. Na klar kann mal ein Defekt vorliegen, aber das Auto ist seit gestern in der Werkstatt. Diese hat Renault den Schaden als Garantiefall gemeldet, hat den Fehlerspeicher ausgelesen und hat heute den ganzen Tag lang keine Antwort von Renault bekommen, daß die Reparatur genehmigt wird. Kenne ich anders von BMW und VW. Schade