Neue MeldungELEC System prüfen

  • Udo, wäre ja schön, wenn sie das täten, aber solange Frankreich nichts genehmigt, passiert leider gar nichts

    R4 Techno 150, bestellt 24.4.26, abgeholt 13.7.26

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  • Hallo Maren,


    dann frag bei Renault nach, was der Grund ist, dass Renault Frankreich eine Maßnahme wegen dem Elec-Fehler ablehnt.


    Da stellt sich dann möglicherweise heraus, sollte es kein Ticket geben, ob die Werkstatt überhaupt schon tätig geworden ist….


    Für dieses Problem sollte eine OTS vorhanden sein.


    Liebe Grüße

    Udo

  • Nein, sie haben nicht abgelehnt, nur noch nicht reagiert auf die Meldung der Werkstatt

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  • Habe ich heute Morgen gemacht. Werde berichten

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  • Auto ist jetzt seit gestern nachmittag wieder beim Händler, um den Fehler zu beseitigen. Mal sehen, wann die sich melden. Als Ersatzwagen habe ich nach dem letzten Mal fetter Scenic mit Schaltung dieses Mal einen eDacia Spring. Was für ein unterschied zum R4😢

    Aber besser als kein Leihwagen. Ich wohne aufm Land

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  • Hallo Maren,


    ich rate Dir, bei der Werkstatt in Hinsicht Gewährleistung Druck anzulegen, sofern das auch der Fahrzeugverkäufer ist. Das sollte schriftlich und eingeschrieben mit Setzung einer angemessenen Frist erfolgen. Am besten lässt Du Dich diesbezüglich von einer Fachkraft beraten, damit keine Formfehler passieren .


    Die gesetzliche Gewährleistung muss der verkaufende Händler leisten und nicht der Hersteller. Der Hersteller leistet die Fahrzeuggarantie.


    Eine Frage stellt sich, an wem liegt es, dass nichts weitergeht? Sollte das Rausziehen des Problems nicht am Händler liegen - zwicken kannst Du trotzdem nur Deinen Vertragspartner.


    Liebe Grüße

    Udo

  • Seit heute wird ja was gemacht. Ich warte noch bis morgen Nachmittag, und dann bin ich nicht mehr der liebe Kunde. Ärgerlich ist es schon

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  • Gerade mit der Werkstatt telefoniert. Der Fehler wurde gefunden. Etwas, das sich Zuheizer nennt , ist kaputt, wird bestellt und eingebaut, sobald geliefert. Das läßt mich doch wieder hoffen

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  • Leider wurde das Ersatzteil noch nicht geliefert. Morgen macht die Werkstatt mittags Schluß, also hole ich jetzt das Auto mal wieder nicht repariert ab. Das Ersatzteil soll nächste Woche kommen und dann sofort eingebaut werden. Das warte ich noch ab. Wenn es nichts wird, werde ich mir Gedanken machen, wie es weitergeht.

    Ich bin ja geduldig und mir ist klar, dass es manchmal dauert, aber länger als noch bis nächsten Freitag warte ich nicht.

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