Verzögerung bei der Auslieferung

  • Moin zusammen,


    ich habe am 19.5. einen R4E bestellt, der laut meinem Händler am 29.7. gebaut werden sollte, und zwischen dem 7.8. und 17.8. ausgeliefert werden sollte (Laut my Renault App sollte die Auslieferung schließlich zwischen dem 4. und 17.8. passieren, nachdem sich das Datum mehrfach nach vorne und hinten verschoben hat.)

    Am 19.8. hatte ich zuletzt eine Rückmeldung meines Händlers, dass der Renault zwar fertig sei, aber das Werk noch nicht verlassen konnte, da bis einschließlich 20.8. Werksferien seien. Danach hoffe man, neue Informationen über das Auslieferungsdatum zu erhalten.


    Parallel dazu hatte ich den Renault Kundenservice in Deutschland kontaktiert und auch hier nach dem Stand der Dinge gefragt.

    Dieser hat mich nun am 25.8. angerufen um mitzuteilen, dass das Auto noch nicht fertig sei, da es Probleme bei einem Zulieferer gäbe.


    In der my Renault App wird seit dem 18.8. gar kein Datum mehr angezeigt, mein Händler meldet sich nicht mehr und wann ich meinen R4 bekommen werde, kann mir also momentan niemand sagen.


    Ich habe aber die Hoffnung, dass ich hier im Forum nun diesen Beitrag veröffentliche und dann (so will es der Zufall oft) kurz darauf die freudige Nachricht hereinflattert, dass der R4 ausgeliefert wurde und beim Händler steht.


    :|


    PR4

    R4 E-Tech Comfort Range Techno 150 in Vert-Hauts-de-France

    Bestellt am 19.5.2025, Auslieferungsdatum vrsl. Ende September / Anfang Oktober.

  • Zuliefer Probleme hatten wir damals beim Scenic 4 auch als ein Werk für Dashboards und Türverkleidungen in Tschechien brannte.Da waren MB,VW und eben Renault betroffen.Informationen gab es da auch nicht,weder vom Freundlichen noch von Renault.

    Also zuversichtlich bleiben

    LG

    Thomas

  • Dann wünsche ich Dir mal, dass sich das schnell klärt/löst!

    ...und hoffe, dass wir mit der R4-Bestellung nicht vom undurchschaubaren Starkregen (Hyundai Inster) in die Traufe kommen =O

    Uli

    Uli

    aus dem schönen Niederbayern


    🇩🇪 R4 E-Tech Techno komplett in Karmesin-Rot :love: bestellt

    Zoe I R240 von 2016 - seit 2020 (bis der R4 kommt) & Zoe II ZE 50 von 2024 bis 2025

    Damals™: Diverse Renaults/Dacias als es nur Verbrenner gab: vom Rapid (R5 Kastenwagen mit Campingausbau - da war ich noch jung!) über Megane Scénic mit Unterbrechungen zu Lodgy, Sandero und zuletzt Logan

  • Starkregen? Hyundai Inster?

    Die Odyssee kannst in meiner Vorstellung nachlesen. Kurzfassung der lang bestellte Inster kommt nicht mehr - daher haben wir jetzt einen R4 bestellt.

    Uli

    aus dem schönen Niederbayern


    🇩🇪 R4 E-Tech Techno komplett in Karmesin-Rot :love: bestellt

    Zoe I R240 von 2016 - seit 2020 (bis der R4 kommt) & Zoe II ZE 50 von 2024 bis 2025

    Damals™: Diverse Renaults/Dacias als es nur Verbrenner gab: vom Rapid (R5 Kastenwagen mit Campingausbau - da war ich noch jung!) über Megane Scénic mit Unterbrechungen zu Lodgy, Sandero und zuletzt Logan

  • Eure Schilderungen trösten mich ein wenig. Habe noch keine Nachricht bisher. In der Original-Bestätigung steht der 31.08. als Liefertermin, in einer Kopie (weil da die Post mal 3 Wochen lang ausfiel) steht die jetzt ablaufende Kalenderwoche. Da hatte ich durchaus die Hoffnung, dass diese Woche schon die Formalitäten anlaufen würden. Aber nix is ;(

    Diese Inster-Geschichte ist ja auch ein Ding... 8|

    R4 Techno 150 Comfort Range, Karmesin-Rot, Extended Grip, Advanced Driving Assist, Winter Komfort, Anhängerkupplung, Alarmanlage

    bestellt am 28.05.2025 in Berlin

    Liefertermin: KW 35

  • Gestern hat sich mein Händler mit neuen Infos gemeldet und auch die my Renault App zeigt mir nun ein neues Datum an.
    Frühestens am 9.9. soll der R4 bei meinem Händler sein (laut Händler), spätestens am 5.10. soll er ausgeliefert sein (laut App).

    Wenn es irgendwo in die Mitte fällt, wären es fast genau 4 Monate nach der Bestellung am 19.5.

    R4 E-Tech Comfort Range Techno 150 in Vert-Hauts-de-France

    Bestellt am 19.5.2025, Auslieferungsdatum vrsl. Ende September / Anfang Oktober.

  • Oh man 8| Mein Händler sprach von 8-10 Wochen Lieferzeit. Hoffentlich bekommen wir unseren noch vor Weihnachten =O

    selbst konfiguriert?


    den Zahn hat mir mein Händler schon im Mai gezogen, sagte damals dass es 3 Monate dauern wird, aber nicht unwahrscheinlich ist, dass es etwas mehr werden könnte.

    R4 E-Tech Comfort Range Techno 150 in Vert-Hauts-de-France

    Bestellt am 19.5.2025, Auslieferungsdatum vrsl. Ende September / Anfang Oktober.