My Renault App

Cloud kostet Renault auch gut Geld. Im Zweifel bei AWS oder Azure kostet da jede genutzte Sekunde oder Datenmenge + Lese-/ Schreibzugriffe. Da hält man doch aus Sicht von Renault die Aktualisierungsrate auf einem möglichst niedrigem Niveau.

Tante Edit sagt: Renaults Cloud für Fahrzeugdaten läuft bei AWS.

Reno25 und mxhd1968 Zwei Bitten,

1. bitte unterlasst die Diskussionen auf der

persönlichen Ebene und diskutiert sachlich.

Auch die Unterstellungen führen zu keiner

angenehmen Kultur.

2. bitte Vollzitate eindämmen.

Siehe auch:

Thema

Wichtig: r4-etech-forum - Regeln - Netiquette und Qualität der Inhalte

Hallo Zusammen,

einige Hinweise und Bitten in eigener Sache, vorab:

I. Bitte beachtet die allgemein bekannten Regeln, der Netiquette,
bspw.: http://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette

II. Wir empfehlen eine Vorstellung vorzunehmen, um sich der Community bekannt zu machen.
Klick: Mitglieder stellen sich vor

Auszüge und Weiterentwicklungen aus der Netiquette:
1.) Bitte vor dem Erstellen von Threads, die Suche grob schauen, ob bereits ein vergleichbares Thema existiert.
Wenn ja, bitte das Thema weiter…

[R101]

26. Oktober 2024

Danke ,

für die Beachtung der pragmatischen Regeln.

Zitat von Reno25

Achso , und die Cloud betreibt wer ?

Das Du wieder versuchst alles glatt zu bügeln versteh ich ja , als Renault MA würde ich ebenso argumentieren.

... Nein, ich bin kein Mitarbeiter von Renault, auch kein Vertragspartner oder Mitarbeiter eines solchen, sondern nur jemand, der seit mehr als 30 Jahren Renault Autos fährt und in dieser Zeit einiges miterlebt hat mit diesem Autohersteller und daher gelassener an die Dinge herangeht.

In meinem Brotberuf als Produktmanager & IT-Koordinator bin ich übrigens täglich mit Situationen in der IT konfrontiert, die recht mannigfaltig in der Problemursache sind, daher meine Statements. Ebenso habe ich auch immer wieder mit Kunden zu tun, die der Meinung sind, dass alle Probleme ausschließlich eine einfache Ursache haben und alle anderen nur zu "dumm" sind, dass zu erkennen.

Das sind dann jene Kunden, die sehr viel "Betreuung und Beratung " benötigen... .

Beste Grüße

Helmut

Zitat von Reno25

Ok , verstanden.

Ich fürchte leider nicht, aber vielleicht

kommen wir einfach sachlich BTT,

Thema: My Renault App.

Danke.

Als Beispiel für die Komplexität der Sache.

Ich hatte 11 Monate lang einen offenen Vorgang bei Renault. Die App hat seit einem Update (meine Meinung), keine vernünftige Ladeplanung mehr angezeigt. Z.B. wurde meiner ZOE die irrwitzige Reichweite von 800 km angezeigt, eine Fahrt nach Paris (850 km) mit nur einer Zwischenladung von 15 Minuten usw. Ich dachte, es läge an der App. Dann dachte ich, es sei ein Fehler in der Renault Datenbank (Fahrzeug falsch abgespeichert). Irgendwann entdeckte ich, daß eine Französische Ladeapp (Freshmile) genau denselben Fehler anzeigte. Da sind bei mir dann ein paar Groschen gefallen. Auch Renault bedient sich externer Diensteanbieter, die womöglich auch unkorrekt Daten verarbeiten. Dieser Fehler hat mehrere My Renault App Updates durchgehalten, bis er dann nach 11 Monaten plötzlich wieder verschwunden war.

Danke mxhd1968 . Mir fällt es immer leichter, für Unregelmäßigkeiten oder Fehler Verständnis aufzubringen, wenn ich die Hintergründe verstanden habe und die hast Du verständlich erklärt.

Heute Morgen wurde ich positiv überrascht:
Unter der Woche ist die Vorklimatisierung auf 7:00 Uhr eingestellt. Heute brauchte ich den R4 aber nicht und wollte das Programm per App deaktivieren. Allerdings steht das Auto in der Tiefgarage, wo ich keinen Empfang habe.

Aus Neugier bin ich trotzdem um 7:00 Uhr nachsehen gegangen. Und tatsächlich: alles kalt. Die Deaktivierung wurde also übernommen, obwohl die Voraussetzungen denkbar schlecht waren.

Zitat von Khaosprince

Sorry, hab vergessen dass die meisten hier vermutlich wenig in Meme/Internetkultur bewandert sind.

Heißt so viel wie: so genau kann ich auch nicht sagen, im Zweifel alles.

Hallo Khaosprince,

habe mich jetzt "schlau gemacht" und Du hast vollkommen recht. Es ist ein Ausdruck der Meme/Internetkultur und eine Form der Ironie ... . Das war mir so nicht bewußt. Wieder was gelernt , Danke!

Beste Grüße

Helmut