Hallo LR109V8 ,
bei mir ging's auch erst 17 Tage vor tatsächlichem Liefertermin, dass er meine VIN/FIN in der App akzeptierte. Davor bekam ich die gleiche Meldung wie Du in der App. Also noch etwas Geduld ... .
Ich befürchte aber, dass für Kunden in der Schweiz dasselbe gilt, wie für österreichische Kunden. In diesen Ländern wird der Lieferstatus in der App nicht angezeigt. In Deutschland und Italien ist es aber freigeschaltet. Scheint eine Entscheidung der jeweiligen Hauptimporteure in den Ländernn sein (die lokalen Renault Niederlassungen)... .
Beste Grüße
Helmut