Beiträge von k_b

  • Akkuvorkonditionierung

    Ich habe nun einen Rückruf von Renault Deutschland bekommen. Der Herr kannte sich gut aus.

    „Automatische Distanzregelung“ ist seiner Meinung nach ein Übersetzungsfehler.

    „Batterievorkonditionierung“ wird in der Ausstattung angezeigt, weil sich das auf einen internen Code bei Renault bezieht, der automatisch angezeigt wird, weil diese Batterievorkonditionierung hardwaremässig vorhanden ist. Allerdings musste er auch zugeben, dass sich die Funktion in der EVOLUTION Version nicht aktivieren lässt (obwohl angezeigt wird, dass der Akku diese Art von Vorheizung hat).

    Nun gut, jetzt bin ich schlauer.

    Fände es aber transparenter, wenn das nicht in der Ausstattungsliste angezeigt würde..

  • Fehlermeldungen! Tannenbaum von Warnungen

    Zitat von kleinf

    Auch auffällig ist, dass ein Software-Update anscheinend seit Wochen hängt, jedenfalls die Schaltfläche im Infotainment ausgegraut ist mit dem Hinweis "Update wird installiert".

    Genau das hat mich auch irritiert. Allerdings ist einfach die Anzeige selber verwirrend. Das ist ausgegraut, weil gerade kein Update installiert wird.

    Während einer Installation ist es dann nicht ausgegraut…

    Ich hoffe, dein Fahrzeug wird bald eine Renault eigene Reparatur bekommen.

    Zur Zeit bin ich täglich 100km unterwegs. Für fast 1 Woche waren alle Fehlermeldungen weg; dann Samstag morgen: wieder alle da / und ich musste wieder 50km in diesem Zustand zum Dienst (immer mit extra Sicherheitsabstand und Fuss auf dem Strompedal wie auf einem rohen Ei…)

    Rückfahrt: Fehlermeldungen wieder weg.

    Das härtet ab…

    Mein Termin bei der Renault Werkstatt ist am 9.-10.03. Bis dahin haben sie hoffentlich etwas nähere Kenntnis und vielleicht sogar Insiderwissen. Auch der neue ABS-Sensor ist bis dann hoffentlich da.

  • Fehlermeldungen! Tannenbaum von Warnungen

    Zitat von Wohliks

    weil "moderne" Seitenspiegel elektrisch verstellt, angeklappt und beheizt werden. Im rechten Spiegel steckt dann (bei Renault) zusätzlich noch der Außentemperatur-Sensor.

    Ja sicher, zwei Stellmotoren, ein Heizelement, ein Temperatursensor. Das wertige Gehäuse, das Spiegelglas. Der Zusammenbau, wahrscheinlich noch per Hand. Das kann man sich auch zum halben Preis vorstellen, wobei da immer noch gut Geld verdient wird.

    … ich meine ja nur …

  • Fehlermeldungen! Tannenbaum von Warnungen

    Zitat von derausserirdische

    ich drück´ Dir die Daumen

    Danke! Interessanterweise bin ich ein recht geduldiger Mensch; ärgern tue ich mich nicht, mehr wundern. Es wurde für Entertainment an meinem einzigen freien Tag gesorgt, brauchte mich also nicht selber beschäftigen …

    Ich habe gleichzeitig bei meiner Warterei im Autohaus so einiges aufgeschnappt. Z.B. daß ein Seitenspiegel für 700€ ersetzt wird. Oder wie war der Aufschlag für die Versicherung eigentlich, 20 oder 15%? Zeitweise wartete ich auch im Verkaufsbereich, das ist auch immer interessant. Bekam das Verkaufsgespräch für einen (Dacia) Bigster mit. Inklusive Hundebox. Der Hund war eher mini.

  • Fehlermeldungen! Tannenbaum von Warnungen

    Die Geschichte geht folgendermassen weiter:

    Habe das Fahrzeug (ohne sichtbare Fehlermeldungen) in die Werkstatt gefahren. Dort waren schon Papiere vorbereitet, sie wurden schon von Renault kontaktiert.

    Ich habe dann dem Kundenbetreuer alle von mir gemachten Fotos der Fehlermeldungen der letzten 3 Tage (seit meinem ersten Werstattbesuch) übermittelt. Sie wurden ausgedruckt und mit in die Garantie-Mappe gelegt. Mir wurde gesagt, dass es kein Ersatzfahrzeug über die Assistance geben könnte, da das Fahrzeug noch fahrbereit in der Werkstatt ankam (ohne Fehlermeldungen). Aber er versprach mir zu schauen, ob sie den Fehler direkt in der Werkstatt lösen könnten, falls ich solange warten könnte. Ok., habe gewartet, nach zwei Stunden die gute Nachricht, alles ok., es wurde auch eine Probefahrt gemacht, ich könne mit dem eigenen Fahrzeug weiterfahren, ich möge es aber bitte weiter beobachten und mich ggf. melden, da es bei neuen Fahrzeugen öfters diese Art von Kinderkrankheiten gäbe. Ich solle auf jeden Fall in 2-3 Wochen noch einmal vorbeikommen und den Wagen 2 Tage in die Werkstatt geben, damit die dann ganz gezielt in direkter Kommunikation mit Renault die Fehlerursache endgültig lösen könnten. Dieser Termin wurde jetzt fest vereinbart und es wurde für den Termin auf jeden Fall schonmal ein Ersatzfahrzeug reserviert.

    Damit war das geklärt, ich bekam meinen Autoschlüssel zurück.

    Ich ging dann zum Fahrzeug: bamm, alle Fehlermeldungen wieder da! Bin natürlich gleich wieder zurück, ebenso ging das Fahrzeug wieder zurück in die Werkstatt. Nach einer weiteren dreiviertel Stunde: „wir haben die Steckverbindungen der Kabel getauscht, dabei ist der Fehler ‚mitgewandert‘. Es muss also einer der ABS-Sensoren selber sein“. Leider müssen sie den erst bestellen. Ich bekomme aber einen Anruf, wenn das Teil da ist. Bin dann mit dem R4 mit voller Fehlermeldungen Anzeige (8 insgesamt) nach Hause gefahren, und werde sie auch die nächsten Tage bei meinen Dienstfahrten mit anschauen müssen…

    Komisch, als ich heute morgen in die Werkstatt fuhr, waren alle Warnungen noch aus…

    Das was mich echt stört ist, bei diesem kritischen Winterwetter ohne die Sicherheit von ABS auf den Strassen unterwegs sein zu müssen.