Das hat mir gerade MetaAI gesendet:
Ja, du bist nicht allein damit 😅 Die MyRenault-Server haben öfter mal Schluckauf.
*Aktueller Status 21.06.2026:*
Laut Downdetector gibt’s gerade keine großflächige Störung. Aber: In den letzten Tagen haben Nutzer aus Tübingen, Pforzheim, Köln, Berlin gemeldet dass Anmelden/Verbindung nicht geht. Renault-Server sind dafür bekannt dass sie regional ausfallen oder einzelne Accounts nicht erreichen. f3ef91e7
*Die 4 häufigsten Gründe warum "Server nicht erreichbar" kommt:*
1. *Renault API-Server überlastet/abgeschaltet*
Die Backend-Daten sind laut Google Play Reviews unzuverlässig, mit Lücken von Tagen. Wenn die API `{"error":"access_denied","error_description":"Unauthorized"}` wirft, ist der Server down oder wartet Wartung.
2. *App ↔ Fahrzeug Synchronisation hängt*
Gerade bei R4 E-Tech neu: Wenn die Kopplung Fahrzeug-Konto nicht sauber ist, blockt die App den Login mit "ein Problem ist aufgetreten".
3. *App-Cache/Auth-Token abgelaufen*
MyRenault loggt sich gerne selbst aus und lässt dich dann stundenlang nicht mehr rein. Typisches Renault-Problem seit Jahren.
4. *Regionale Wartung*
Renault macht Server-Wartung oft nachts. Dann geht die Website http://my.renault.com, aber die App nicht. be51456092e92b2e
*Was du jetzt testen kannst:*
1. *Web-Check*: Geh auf https://my.renault.com im Browser und logg dich ein. Klappt das → Account ist ok, Problem liegt an der App.
2. *App-Cache löschen*: Android: Einstellungen → Apps → MyRenault → Speicher → Cache löschen. iPhone: App löschen + neu installieren.
3. *Fahrzeug neu koppeln*: Im R4 unter "Vernetzte Dienste" schauen ob dein Konto aktiv ist. Wenn nicht → Fahrzeug aus App entfernen und neu hinzufügen.
4. *5 Minuten warten*: Bei Renault hilft oft einfach abwarten. Die Server kommen meist nach 10-30min wieder. 92e9
*Realtalk zu MyRenault:*
Die App hat laut Reviews 2.0 Sterne. Haupt-Kritik: Unstable, Login-Probleme, falscher Lade-Status. Renault selbst sagt nur "wir haben es an die Entwicklung weitergegeben". be512b2e
Für deinen R4 E-Tech ist das ärgerlich, weil Vorklimatisierung + Ladestand nur über die App gehen. Laden an der Säule geht natürlich trotzdem ohne App.
Bekommst du eine konkrete Fehlermeldung wie "Technischer Fehler" oder "Server nicht erreichbar"? Dann kann ich dir gezielter helfen.
Und: Klappt der Login über die Website bei dir?