meine heutige Aufladung wird in der App angezeigt. Die Aufladungen seit nach dem 20. bis einschließlich gestern fehlen noch
MyRenault App gestört
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Am Freitag hatte ich auch hier in Schweden plötzlich keinen Zugang zu meiner My Renault App auf dem Android Mobiltelefon.
- Das Löschen des Cache der My Renault App oder das erzwungene Schließen des Programmes und ein Neustart des Mobiltelefons brachte keine Änderung.
- Das KI Gemini Programm empfahl den Renault Zugang bei der Renault Webseite (gleiches Login wie die My Renault App) auf einem Window PC oder Notebook zu testen (https://www.renault.de/mein-konto.html).
Wenn es dort klappen sollte, wäre definitiv die App oder die API-Schnittstelle das Problem.
Ich habe den Renault Webseiten Zugang mit den gleichen Credentials getestet, wie für die My Renault Android App und siehe da, trotz blockierter Mobiltelefon App hatte ich Zugang zur Renault Webseite.
Das gab mir die Gewissheit, dass es eher ein Renault App/Renault Server Problem war.So war es dann auch, am Samstag war die App auf meinem Android Mobiltelefon wieder ohne mein Zutun wieder funktionsfähig und ich konnte das Update problemlos installieren.
Viele Grüße aus Sverige,Klaus
P.S.:
Generell muss ich sagen, dass verglichen mit 6-jähriger vorhergehender Erfahrung mit der Renault My App (Fahrzeuge: Hybrid Captur und E-Megane) mit vielen regelmäßigen Störungen die App beim Renault R4 ziemlich stabil läuft und auch Programmierungen für die Vorklimatisierungen gut funktionieren. -
Hallo Miteinander,
habe heute wieder meinen R4 geladen und siehe da, jetzt wird der Ladeverlauf wieder angezeigt (siehe Snapshot):
Screenshot_20260127_200548.jpg
Was leider nicht angezeigt wird, sind die fehlenden Ladevorgänge zwischen 19.01. und heute ....
.Beste Grüße
Helmut
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Wertes Forum,
Ich kann das, was Helmut schrieb bestätigen.
Bei mir gibt es eine Pause der Aufzeichnungen vom 20. bis zum 27. Januar 2026.
Und es scheint sich ein Bug eingeschlichen zu haben (oder eine Fehlbedienung/Fehlinterpretation der gezeigten Daten durch mich).
Ich lade nachts regelmäßig an der Ladestation zu Hause auf 90%, aber angezeigt wird in dem Ladevorgang des jeweiligen Tages in der Auflistung 0%.
VG aus Sverige, Klaus