Beiträge von SilviaR

Zitat von CH-Wyland

Dass man die Angaben in der App nicht ernste nehme sollte wurde ein paar man erwähnt. Jedoch wenn du die FIN nicht eingeben kannst dann kann Deine Bestellung auch nicht zugeordnet werden. Ev. die E-Mailadresse. Ist es ein Trost wenn ich Dir schreibe dass wir diesen Service in der Schweiz nicht haben. Da bleibt Dir nichts anderes übrig dem Händler auf drn Zahn zu fühlen.

ja klar, das weiß ich schon, dass die App nicht ganz Ernst zu nehmen ist. Aber man schaut halt trotzdem immer nach. Ich fände es besser, wenn gar kein Datum in der App angezeigt werden würde, solange es nicht sicher ist. Ist fast besser, diesen "Service" wie Ihr in der Schweiz nicht zu haben, wenn er denn so unzuverlässig ist.

Die Emailadresse stimmt. In der App und auf der MyRenault-Seite ist dieselbe hinterlegt wie bei der Bestellung angegeben und auf diese Emailadresse habe ich ja auch die Mail mit der FIN bekommen. Egal, ich versuche mich jetzt einfach in Geduld zu üben.

Vielen Dank. Ich drücke Dir auch die Daumen, dass Du Dein Auto pünktlich bekommst. Ich gebe die Hoffnung natürlich nicht auf, dass ich doch auch wieder nach vorne rutsche, aber so ganz erschließt sich mir nicht, wie Renault da vorgeht. Ich habe die FIN des Autos schon Anfang Juni per Mail erhalten und habe mich tierisch gefreut, weil ich dachte, dass es jetzt dann auch produziert wird. Pfeifendeckel. Die App kennt die FIN nicht (weder die Handy-App noch die MyRenault-Seite), wenn ich sie eingebe und das Auto anmelden will, dann kommt eine kryptische Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später nochmal". Toll. Ich hoffe ja, dass das Auto zuverlässiger ist als das, was ich bisher bekommen habe.

Bei mir wird's wieder unwahrscheinlicher, dass ich komme die App zeigt mir seit einer Woche als Auslieferungstermin mal wieder Ende September / Mitte Oktober an und mein Händler weiß auch nicht mehr. Nur, dass er jetzt "auch ein paar Autos in den Vorlauf bekommen hat", was auch immer das heißen soll. Also, ich bin mittlerweile ganz schön gefrustet und das Hin und Her mit den Auslieferungsterminen verdirbt mir so ein bisschen die Freude auf das Auto.

Zitat von anbu21

Das freut mich! Beide 😊 wir schauen dann vielleicht Mal Richtung September? Wann ist deine Anouk angekündigt, Silvia?

Mitte bis Ende August. Wenn's denn dabei bleibt. Ein Treffen im September wäre dann also für mich ok.

ich bin gerne dabei, allerdings halt erst, mein ich mein neues Wägelchen auch habe. Dinkelsbühl und Ellwangen sind für mich sehr gut erreichbar.

habe ich schon gemacht. Der Händler weiß auch (noch) nicht mehr. Außerdem ist mein Händler nicht so groß, dass da angelieferte Autos einfach so rumstehen, ohne dass die Käufer benachrichtigt werden

Zitat von anbu21

Drück dir die Daumen, dass du sie bald in Händen hältst , 😀 vielleicht schaffen wir dann Mal ein Treffen mit dem Ulmer entlang der A7 irgendwo? 😁 😉

gerne

Zitat von anbu21

5? 😩 Ich hab immer noch nur die 2 die vor der Übergab an mich aufgespielt wurden....

Sorry, dass ich mich einmische, aber er meint die Updates, wann das Auto ausgeliefert wird, nicht die Softwareupdates im Auto

Zitat von Phil

Danke für euer Update!
Ich habe inzwischen 5 Updates in der App. Das App-Verhalten scheint normal zu sein, zumindest für alle die in den Genuss kommen, Updates zu erhalten (Einschränkungen nach Kundengruppe, z.B. mit Ermäßigungen, sind möglich).
Ich habe meine Updates in meinem Eintrag der Bestellliste aktualisiert, damit für nachfolgende Bestellende das Phänomen auf einen Blick dokumentiert ist.
Hier findet man die Bestellliste.

bei mir sieht's im Grunde genommen genau so aus nur mit etwas anderen Daten. Bin echt gespannt, wann ich meine Anouk letztendlich bekomme. Wo ich doch so ungern warte ...

Zitat von EliotWo

Termin in der App ist heute wieder nach hinten gerutscht. Verdammt 😅

bei mir nach vorne nachdem er vor ein paar Tagen ordentlich nach hinten auf Anfang Oktober gerutscht war. Jetzt bin ich bei 17. bis 30. August.