Hallo ,
da die App ja schon länger aktiv ist z.B. im R5 sollte sie inzwischen auch ohne Störungen laufen .
Bin gespannt wenn unser R 4 den da ist - ist für uns eh Neuland da bei unserem Misubishi PHEV darüber nur die Heizung / Klimatesierung gesteuert wird . Bis auf Scheibenenteisung haben wir sie in den knapp 4 Jahren auch nie genutzt .
LG
die Renault app scheint heute den ganzen Tag schon der Realität ziemlich hinterherzuhinken.
Den ganzen Vormittag zeigte si mir den Ladestand von gestern Nachmittag. Inzwischen zeigt sie Stände die immerhin bei heute Vormittag angekommen sind.
Glaub bei denen ist der Fluxkompensator kaputt
Die Kelec Appe zeigt immer dieselben Akkustände wie die Renault-App, scheint also bei den Franzosen irgendetwas im Argen zu sein.
Geht es noch jemanden so?
ÖL in`s Feuer............
Laut Produkthaftungsgesetz gehört die Software und/oder die Bedienungsanleitung zum Produkt. Fehlt das Eine oder Andere oder ist mangelhaft ist das gesamte Produkt mangelhaft. ISO 9000 ff !
Eine Betriebsanleitung geht gegenüber der Bedienungsanleitung noch weiter:
Sie muß alles enthalten was zum einwandfreien Betrieb des Fahrzeugs nötig ist, z.B. Ölmenge und Typ und wie man es austauscht.
Viel Spaß..........
mit Software ist nicht eine App gemeint, sondern die Software im Fahrzeug. Ohne Software im Fahrzeug funktioniert da nischt. Wo hingegen ein Fahrzeug ohne App weiterhin nutzbar ist.
Entscheidender Unterschied
mit Software ist nicht eine App gemeint, sondern die Software im Fahrzeug. Ohne Software im Fahrzeug funktioniert da nischt. Wo hingegen ein Fahrzeug ohne App weiterhin nutzbar ist.
Entscheidender Unterschied
Nervt trotzdem. Apps gehören für den E-Autofahrer ja inzwischen dazu. Und wenn ich diesen Service von Anfang habe, stelle ich mich auch drauf eine, dass ich das nutzen kann. Wenn's dann nur unzuverlässig funktioniert, ist das schon ärgerlich.
Trotzdem habe ich diesbezüglich schon länger keine Probleme mehr gehabt. Dafür warte ich immer noch auf das Update 🥴
Hatte über die App ne Anfrage geschickt, wann ich mit dem Update rechnen kann. Das kam heute als Antwort:
"vielen Dank für Ihre Anfrage vom 08. Juni 2026 bezüglich Ihres Renault R4.
Die Bereitstellung von Software-Updates erfolgt aufgrund der Vielzahl an betroffenen Fahrzeugen in mehreren, zeitlich gestaffelten Wellen. Dieses Vorgehen dient der technischen Stabilität sowie der Sicherstellung einer reibungslosen Verteilung.
Ein konkreter Überblick über den aktuellen Stand einzelner Fahrzeuge oder eine vollständige Liste der bereits versorgten Fahrzeuge liegt uns daher nicht vor.
Darüber hinaus stehen uns aktuell keine verbindlichen zeitlichen Informationen zur Verfügung, wann spezifische Software-Updates für einzelne Fahrzeuge bereitgestellt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis."
Hattest du mit der Nennung eines Termins gerechnet?
Hattest du mit der Nennung eines Termins gerechnet?
Nein, aber ein abschätzbarer Zeitraum wäre nett gewesen.
Verständlich. Vermutlich werden wir eine solche Möglichkeit auch in Zukunft nicht bekommen. Da hilft leider nur Geduld.
Um nicht ständig im Auto ins Menü schauen zu müssen, wo genau in der App sehe ich denn, dass das Update bereitsteht?
Alles anzeigenHatte über die App ne Anfrage geschickt, wann ich mit dem Update rechnen kann. Das kam heute als Antwort:
"vielen Dank für Ihre Anfrage vom 08. Juni 2026 bezüglich Ihres Renault R4.
Die Bereitstellung von Software-Updates erfolgt aufgrund der Vielzahl an betroffenen Fahrzeugen in mehreren, zeitlich gestaffelten Wellen. Dieses Vorgehen dient der technischen Stabilität sowie der Sicherstellung einer reibungslosen Verteilung.
Ein konkreter Überblick über den aktuellen Stand einzelner Fahrzeuge oder eine vollständige Liste der bereits versorgten Fahrzeuge liegt uns daher nicht vor.
Darüber hinaus stehen uns aktuell keine verbindlichen zeitlichen Informationen zur Verfügung, wann spezifische Software-Updates für einzelne Fahrzeuge bereitgestellt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis."
Diese Anfrage haben wir für unseren Scenic vor Wochen gemacht, gleiche Antwort 🤷
Übernächste Woche Termin in der Werkstatt.
Oh, warum Werkstatt?
